Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Bottega Tenreiro (en adelante, "nosotros" o "la Empresa") es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: info@bottegatenreiro.com
• Teléfono: +52 55 3032 9228
• Ubicaciones: Zapopan, México | CDMX, México

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de medidas: medidas corporales proporcionadas para la confección de prendas a la medida.
• Datos de pago: información de tarjetas de crédito/débito procesada de forma segura a través de Stripe.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.
• Preferencias de personalización: selecciones de telas, estilos y acabados para tus prendas.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar y gestionar tus pedidos de prendas a la medida.
• Confeccionar prendas según tus especificaciones exactas.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tus pedidos.
• Gestionar citas de consulta en nuestros ateliers.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución del contrato de compraventa de prendas.
• Tu consentimiento expreso para comunicaciones comerciales.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y durante los plazos legalmente establecidos. Los datos de medidas se conservan para facilitar futuros pedidos, salvo que solicites su eliminación.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinados casos.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@bottegatenreiro.com.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, cumpliendo con los estándares PCI-DSS.

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.